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アルスタとは

アルスタってどんな会社?アルスタが皆様にお約束すること

お約束1地域最安値へ挑戦

創業時からの「提供価格についての信念」

アルスタは「同業他社と同じサービスをより安く提供する」ためにできることを常に意識し続けています。
コストダウンについて仕入先や外注先ばかりに無理を押し付ける方法は長続きしません。
そこで、アルスタでは「地域最安値」でお客様に提供するにはどれだけの工事供給量があれば可能かということを建材メーカーや協力会社様と話し合い、未来志向のコストダウンに努めています。

一般的なリフォーム会社の場合 一般的な工事金額100

あるスタの場合 地域最安値85

材料費(建材メーカーの売上)・人件費(職人さんや協力会社様の売上)・利益額(当社の収入)
全員が納得する安定した工事供給量により長続きする信頼関係が生まれ、地域最安値が可能となります

お約束2web完結見積もり有り

多くのお客様の声により生まれました

来店されたお客様より他社チラシに「システムキッチン 29.8万円(工事費別途)」と記載されていたから電話して見積してもらったら「総額90万円近く」になったというお話しをお聞きしました。
下見をするまでは工事費がわからないため、この表記方法は仕方の無いことではあり、同業者として理解もできます。ただ、お客様目線で考えると29.8万円の商品の工事費が10~20万円ならまだしも、60万円となると商品の倍の金額であり、甚だ不明確な金額表記方法だと思われても仕方の無いことです。

そこで、アルスタでは「交換工事」についてはweb上で完結する見積システムを導入しております。
寸法やレイアウトなどお客様の入力内容に誤りが無い限りは「交換工事」に関しては「見積書=支払金額」となります。匿名性も高く、当社にデータが送信されたりすることもありませんのでご安心下さい。

他にも高齢の親の代わりにリフォームの見積依頼をするお客様が多いこと、21時~24時にかけてのメールによる問い合わせが多いことから「お客様が当社の見積ソフトで自分で見積できたら便利かも」という思いで導入しております。

24時間見積もり・保管して印刷

お約束3安心コミコミ価格

お見積り金額は工事費・取付費などを含めた「総額表示」です

当社のweb見積(交換工事のみ)・訪問見積は全て必要な費用を含めた「総額」でご案内いたします。

安心してご依頼いただくための総額表示に関しての3つのお約束

  • 事前の説明が無くお見積り金額確定後に追加料金が発生することはありません
  • 広告の種類によって記載が難しい場合には「基本工事価格」を掲載いたします
  • 総額は必ず「税込み」で表示します

アルスタの総額見積に含まれるもの

  • 材料代

    クロス、床材、システムキッチン部材など。選ぶ材料によって金額が変わります。

  • 養生作業費

    搬入する通路や、リフォームしない箇所に破損がないように、あらかじめカバーや養生を行います。

  • 廃材処分費

    撤去や施工で出たごみを適切に処分する費用です。家庭ごみで出すことはできません。

  • 1年工事保証

    施工箇所の取り付けや工事不備は、1年保証いたします。

  • 工事費

    職人の人数×日数の費用です。工事の規模や難易度によって職人の数や工賃が変動します。

  • 軽微な下地補修・造作

    現状の撤去後、軽微な凹みや傷、破損があれば補修します。リフォームに適した下地にならす作業です。

  • 交通費

    施工店から施工場所への移動費。

  • 5年機器延長保証

    一部商品を除くキッチン・お風呂・トイレ・洗面台は、メーカ保証と合わせて5年の機器延長保証が無料で受けられます。

お約束4中古住宅リノベ

ノウハウがあるから丸ごとリノベも最安値へ挑戦

弊社では中古住宅の買取再販も行っております。築古住宅を「丸ごとリノベ」して再販するノウハウもあり、「ムダの無い間取変更・塗装仕上げ・重点リノベ」など「どこにお金をかけるべきか」「どうすればより効率的なのか」を実際のリフォーム展示場を見ていただきながら、ご提案いたします

また、ご予算に応じてのご提案も得意としておりますので、色々とお得なタイミングである「中古住宅購入前」「中古住宅購入+リフォーム相見積時」にぜひお声がけ下さい。

お約束5保証・アフターサービス

安心の工事保証・アフターサービス体制

アルスタでは、施工箇所に不具合が生じた場合の最大5年間の「工事保証」が基本工事価格に含まれています。「工事保証」には免責金額はございませんので、保証期間内の保証対象修理は無料となります。

各メーカーの商品保証延長オプションや安心修理サポートへの加入も有償となりますがお奨めです。

また、アフターサービス専任の「住まいメイト」が定期的に連絡・訪問をいたしますので
住宅に関するお困りごとなどお気軽にご相談下さい。

お約束6更に安心のリクシルFC加盟店

LIXILリフォームショップは、住まいと暮らしの総合住生活企業である「LIXIL」が展開するリフォームの日本最大のフランチャイズチェーンです。加盟については審査及び全国一律の店舗運営が求められています。

当社では日本最大のフランチャイズチェーン店に加わることで、更なる安心感と全国基準のサービスレベルを皆様に提供していくとともに「地域密着型企業」として青森県に合わせたひと手間を加えたサービスを常に考え続けております。

最後に

弊社では「工事するかどうかわからないので気軽に商品だけ見たい」というお客様の声を聴いて「営業マンが営業しない店舗」として「五所川原ショールーム」「青森市浪岡ショールーム」を新設し、「対面で見積を取ったら断りにくい」というお客様の声を聴いて「web見積」を初めました。

それは「コミコミ価格」「工事保証」「アフターサービス」についても同様です。

お客様の声を聴き続けて弊社が出した結論が「何重もの安心」と「わかりやすくて適切な価格」です。

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